La communauté des superviseurs accrédités de PSF se réunit périodiquement pour échanger sur des sujets variés.
Ayant collecté les idées et bonnes pratiques de ses membres au sujet de l’IA, elle a souhaité les partager avec l’ensemble des adhérent(e)s de PSF pour susciter l’échange et la réflexion sur ce thème devenu incontournable…
Proposition établie par Gilles Dufour et Olivier Laval – 19 mars 2025
Enrichi par Anne, Arnaud, Jeanne-Elvire, Nicolas, Pierre.
14 Idées d’utilisations de l’IA pour un(e) superviseur(e) par cas d’usage
L’intelligence artificielle est en train de devenir un outil quotidien dans nos métiers de l’accompagnement.
Plutôt que de s’en effrayer , peut-on explorer collectivement les usages possibles de manière concrète ?
C’est ce que propose cette première partie : un tour d’horizon de 14 pistes d’utilisation, enrichi par 8 bonnes pratiques issues du terrain.
Le pari est clair : plutôt que de rester dans la posture du « pour ou contre », expérimentons, questionnons, et surtout… gardons notre capacité à penser par nous-mêmes.
- Avoir une première traduction d’un document
- Améliorer la rédaction d’un document
- Disposer d’une source d’inspiration pour formaliser un accompagnement / une stratégie d’accompagnement,une proposition, un programme de séminaire, une journée PSF…
- Adapter un texte en vue de l’interlocuteur visé (ex pour un DRH / pour un OPCO)
- Retranscription écrite d’enregistrements
- Synthétiser une série d’interviews, comptes-rendus de séances / consolider des données
- Se créer une « bibliothèque de prompts » : des conversations en mémoire que l’on peut utiliser dans le temps
- Demander des conseils à des rôles modèles (“tu es un expert en AT, qu’en dirais-tu ?”)
- Se faire challenger sur son ADN, son Identité de Superviseur (sparing partner “miroir, mon beau miroir”)
- S’enrichir de données culturelles (ex. coaching d’une personne taïwanaise)
- Créer des images spécifiques (et aussi des vidéos)
- Créer une équipe de conseillers stratégiques (sur du contenu, pas sur du processus ni relation)
- Dans une supervision individuelle ou collective, avoir un membre IA ou un essaim d’IA : il s’agit alors d’intervision (certains CA ont introduit cette pratique)
- Créer une dynamique réflexive collective autour de l’IA (un outil projectif de triangularisation) : avec ses fournisseurs, ses collaborateurs, ses clients,
8 bonnes pratiques
- Partir du principe que dans toutes les réponses de l’IA, il y a une part d’erreur (environ 15%). L’IA fournit “l’excellence de la médiocrité” (i.e. calcul statistique et probabiliste sur des vecteurs de proximité sémantique).
- Identifier un réseau (digital et physique) de pro de l’IA (ex : Flint) ou de superviseurs ayant un coup d’avance sur l’IA & échanger, rechercher…
- Savoir identifier les valeurs et la déontologie des propriétaires de l’IA (ex Grok / biais assumés / deepseekR1 avec le regard gouvernemental chinois)
- Se former à l’art du prompt (par exemple, formuler une requête étape par étape) car “merde input => merde output” (“garbage in, garbage out”)
- S’inscrire dans une courbe d’apprentissage : apprivoiser l’outil. S’amuser & jouer avec l’IA cf. l’ami IA. Par ex : inscrire une régularité d’utilisation / veille
- Passer ses notes en digital ou utiliser un outil de reconnaissance d’écriture
- Utiliser en conscience (problème déontologique, éthique et écologique)
- Avoir un compte propre car l’IA a peu à peu une connaissance de qui on est (dans la version payante) et pour des raisons de confidentialité. La version payante permet de ne pas partager ses données sur le net. Elles restent sur ses pages.
Image par Robert Nilsson de Pixabay
Ces premières pistes ne visent qu’à vous éclairer certaines pistes.
L’IA évolue vite – et nos pratiques aussi. Le défi, pour nous superviseur(e)s, est de rester en dialogue permanent avec ces outils : les mettre à l’épreuve de notre déontologie, de notre responsabilité, et surtout de la relation humaine… qui reste au cœur de notre métier.
Plutôt que d’attendre un cadre tout fait, nous pouvons collectivement le co-construire, en tant que communauté professionnelle. Cette page est une invitation à cette co-construction.
